Refonte UX/UI pour une entreprise de logistique : audit, maquettes Figma et parcours client simplifiés. Étude de cas MEZES.
Une refonte UX/UI pour rendre plus clairs les parcours clients d'une entreprise de logistique et d'import-export.
EDLS Services avait besoin de moderniser sa présence en ligne et de simplifier des parcours clients jugés trop complexes, notamment sur mobile.
Nous avons audité les usages, repensé les écrans clés et produit des maquettes interactives pour valider chaque étape avant le développement.
L'objectif : une expérience plus fluide, plus lisible et plus accessible, alignée sur les attentes des clients et des équipes internes.